Conditions d'utilisation

Aperçu de la politique

Veuillez vous assurer de lire et de comprendre nos termes et conditions avant de passer votre commande.

IPTV QUEBIC propose des plans d’abonnement IPTV (sans produits physiques), permettant aux utilisateurs de profiter de chaînes de télévision en direct, de films et de séries à la demande.

En vous abonnant ou en effectuant un achat chez nous, vous reconnaissez et acceptez les conditions suivantes :

Âge minimum requis

Pour souscrire à nos services IPTV, vous devez avoir au moins 18 ans.

Connexions autorisées par abonnement

Chaque abonnement permet une seule connexion.
Si plusieurs connexions sont utilisées, l’abonnement et l’adresse IP seront suspendus sans droit à remboursement.

Nombre de chaînes TV en direct et VOD

• Les chaînes et le contenu VOD peuvent être modifiés, mis à jour ou supprimés à tout moment et sans préavis.

• Des changements dans les catégories ou dans le contenu inclus peuvent survenir à tout moment.

• IPTV QUEBIC n’a aucun contrôle sur le contenu fourni, l’EPG ni sur les mises à jour éventuelles.

Annulation de l’abonnement

Les clients peuvent annuler leur abonnement à IPTV QUEBIC à tout moment, sans engagement à long terme ni frais d’annulation.
L’accès au service reste actif jusqu’à la fin du cycle de facturation en cours.
Aucun remboursement ni prorata ne sera accordé pour les jours restants du cycle.

Comportements interdits

IPTV QUEBIC n’autorise aucune retransmission, diffusion ou distribution des contenus fournis.

Qualité du contenu fourni

En raison de la nature de l’IPTV et de facteurs externes (fournisseur Internet, vitesse de connexion, bande passante, sources de streaming, etc.), nous ne pouvons garantir un fonctionnement à 100 % en permanence.
Des problèmes tels que le buffering, le gel d’image ou l’indisponibilité de contenu peuvent survenir.
 Assurez-vous de disposer d’une connexion Internet haut débit et que votre FAI autorise les serveurs IPTV afin de réduire les risques de problèmes.

Utilisation partagée de l’abonnement

Le partage de votre abonnement entraînera sa résiliation immédiate sans préavis.

Politique concernant Proxy / VPN

L’utilisation de Proxy ou de VPN n’est pas autorisée et peut entraîner la suspension du service sans remboursement.

Pays non pris en charge

Notre service fonctionne dans le monde entier, tant que votre fournisseur Internet ne bloque pas l’accès à nos serveurs.

Frais liés aux données

Le client est responsable de tout coût ou frais lié à l’utilisation de données ou de son abonnement Internet.

Informations fournies

Les informations communiquées doivent être exactes.
Vous devez être propriétaire ou avoir l’autorisation d’utiliser le mode de paiement employé pour l’achat.

Modifications des termes et conditions

Nous pouvons, à tout moment et sans préavis, ajuster ces Termes et Conditions (y compris notre Politique de Confidentialité).
Toute modification prend effet immédiatement après sa publication.
L’utilisation continue de notre service constitue votre acceptation de ces changements.

Nombre de chaînes et de films dans la bibliothèque VOD

Le nombre de chaînes et de films VOD peut varier selon les mises à jour hebdomadaires.

Tarifs

Les services proposés par IPTV QUEBIC peuvent être modifiés ou mis à jour à tout moment et sans préavis.
Des promotions et réductions peuvent apparaître, mais si vous avez acheté avant l’offre, aucun remboursement ne sera effectué pour bénéficier de la promotion.

Détails d’abonnement

Vous devez suivre les instructions et détails fournis avant de souscrire à un abonnement IPTV.

Suspension et interruptions

En plus de notre droit de résilier ou de désactiver une souscription, vous acceptez qu’il puisse y avoir des interruptions dues à la maintenance des serveurs, aux mises à jour ou à des problèmes techniques, sans obligation d’en être averti au préalable.

Communication et conditions

Toutes les communications et conditions relatives à cet accord doivent être effectuées en anglais.
IPTV QUEBIC se réserve le droit de limiter ou de mettre fin immédiatement à votre accès aux services ou aux contenus, sans préavis ni responsabilité, si nous considérons, à notre entière discrétion, que vous avez violé l’un de ces termes, une loi ou une réglementation applicable.